2023年的Finance Magnates伦敦峰会上,一场主题为“券商及展望的营销:绩效、品牌塑造、生存” 的讨论会。该讨论会邀请了一些行业专家分享他们对券商营销挑战、策略和创新的深入见解。
这个由Contentworks Agency的主管Niki Nikolaou主持的小组讨论包括了一些突出人物,如CoinTelegraph的营销顾问Laoura Salveta,26 Degrees Global Markets全球营销主管Melissa Downes,以及Spotware Systems的成长负责人Andrew Mreana。
讨论深入探讨了金融经纪业的不断变化的营销景观,确认了这些年来发生的重大变化。与会专家们针对关键挑战、品牌转型、影响者营销、预算管理和绩效营销等方面进行了讨论。
Salveta强调了适应营销策略的需要。她强调了考虑市场波动、地缘政治问题以及金融行业的快速数字化和自动化趋势的重要性。她强调了营销者需要理解交易者的转变和行为,强调社区参与和定制内容的重要性。
她说: "让我们谈谈营销的增长已经走到哪一步,基本现状是什么。我认为我们可能要面临一些挑战。现在和过去相比,我们的受众和我们的人口统计数据有了很大的变化。我们并不是在寻找那些只能接受和思考的人说,'我要去注册那个经纪人。'不,对他们来说,那远远不够。他们在网上搜索内容,他们看到自己是小企业家。"
Mreana讨论了金融行业中影响者营销的上升趋势。他强调了选择与券商业务相符的影响者的重要性,避免只为了短期收益而进行合作。小组认识到了影响者营销相关的监管挑战,并表示保持透明度和合规性的重要性。
他强调: "在经济发展方面,似乎正在有效地工作的是国家经理人。很多公司都去了拉美地区。他们在毫无准备的情况下去了那里,一堆只会英语的人。他们意识到我们需要说西班牙语。所以,与懂得语言的国家经理一同合作也能创造信任,而信任就是业务和营销中的驱动力之一。"
在解决预算压缩和成本上升的挑战时,Downes强调了在投资回报率上采取超级关注的重要性。讨论者们讨论了采用定量和定性分析、保守而创新的预算管理,以及营销策略的持续演变以应对激烈竞争的需求。
在另一项讨论中,Salveta、Downes和Mreana探讨了外汇和交易公司的营销策略和团队建设的多个方面。Salveta强调了客户导向和利用商业智能进行数据驱动决策的重要性。
Downes强调了一种多元化的营销策略的重要性,以满足不同渠道的需求,包括社交媒体平台。她指出需要在正确的时间、通过正确的渠道向正确的观众传递定制的信息,关注与销售团队的紧密合作以了解客户需求。讨论者们还讨论了内容、视屏和社区管理在建立成功的营销团队中的重要性。
讨论深入研究了外汇行业的发展领域,考虑了地区和人口统计因素。讨论者们表示他们相信使用AI工具来提高效率和生产力,强调定量数据和定性洞察之间的平衡。
讨论者们分享了他们最喜欢的营销工具,Salveta强调了团队协作的生产工具,AI提高效率,以及个性化电子邮件营销的预测工具。Downes强调了定量和定性方法混合的重要性。讨论建议无缝的营销策略需要在不同渠道间进行互相推广,保证品牌消息的一致性。
总的来说,这次小组讨论揭示了券商营销的复杂世界,提供了应对挑战、应对日新月异的市场环境的有效策略。金融行业的不断适应,营销人员必须接纳创新,同时专注于他们的目标受众和品牌价值。AI工具的整合,营销和销售团队的合作,以及无缝的多渠道策略,被认为是在这个动态行业中获得成功的关键因素。
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