英国金融市场行为监管局(FCA)已发布其2024-2025财年的业务计划,概述了一项全面的工作计划以改善消费者和市场结果。
该计划标志着FCA三年策略的最后一年,该策略旨在防止严重损害,设定更高的标准,并促进金融部门的竞争。
FCA明年的优先事项包括通过确保公司达到消费者责任设定的高标准来保护消费者,通过咨询指导界限审查来支持长期的金融福祉,并确保养老金产品物有所值。
该机构的目标是通过提高英国批发市场的吸引力和覆盖范围,支持企业投资、创新和扩展其创新服务,以及简化企业的认证流程,来促进英国的竞争力和增长。
FCA的首席执行官Nikhil Rathi评论道:"我们已经在实现我们两年前在策略中提出的大胆愿景方面取得了重大进展,包括引入具有游戏改变性的消费者责任和提出对批发市场监管和上市规则进行最广泛改革的建议。"
此外,FCA计划在成为世界级数据引导的监管机构方面取得更多进展,通过更多地自动化其分析工具来迅速识别和解决消费者面临的风险,同时与企业协作安全地部署人工智能。
FCA在其策略中指出,“如果没有我们的员工,我们就无法做到以上这些。为了帮助实现我们的日益增长的职责,到2024年3月底,我们的员工将超过5000人。我们会一直专注于确保我们有适当的技能来持续实现我们的业务目标。”
FCA的果断姿态已经取得了成果,2023年,该机构已经删除了超过10,000则可能具有误导性的广告,并发出了2,243份关于未经授权的公司和个人的警告。
FCA的消费者投资总监Lucy Castledine说:"人们需要明确、公平、准确的信息来基于此做出金融决策。当我们发现公司未能达到我们的最低标准时,我们将继续介入并采取行动。"
在去年12月底,FCA公布了,2023年其取消了近1300个未经授权的公司,并处以总计5280万2900英镑的创纪录罚款。因为这些公司未能满足其最低标准,所以被撤销的公司许可的数量比前一年大幅增加。
为了应对生活成本上涨导致的债务收集做法的日益增加的担忧,英国的监管机构最近已经与Ofgem、Ofwat和Ofcom合作。这项合作的目标是通过为各个领域的企业设置明确的期望,来解决这些担忧,重点是加强消费者保护措施。
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