自营交易公司Funding Pips正在面临一次挫折,因为真实用户在Trustpilot上提供评价的平台已经“暂时停止”了它的个人资料页面。这次停止于6月7日生效。
“在Funding Pips的Trustpilot页面上,有一则告知显示:由于最近的媒体关注导致相关评论增多,Funding Pips 的个人页面已被暂时停用。”
“尽管我们理解你想要表达你对新闻中的事物和社交媒体上的热点问题的看法,但Trustpilot是一个基于真实购买和服务体验的反馈场所。页面将在不久后恢复,并且任何与真实经验无关的评论将被删除。”
金融服务平台的用户非常信任Trustpilot的评论。对于经纪人和自营交易公司来说,大多数交易者会在该平台上发布他们的申诉。早些时候,像The Funded Trader和Skilled Funded Trader这样的自营平台的用户,当他们的支付被延迟或拒绝时,就会在Trustpilot上抱怨。
Trustpilot上的任何负面评论也会严重影响平台的声誉,因为许多公司善于大肆宣传他们的Trustpilot得分以提高他们的品牌价值。
尽管Trustpilot的网页被暂停了,但Funding Pips并没有提供任何是否会进行恢复的说明。
Trustpilot解释称:“作为对消费者的承诺,当一家公司违反我们的指南并且不停止导致违规行为的行为,或者持续地破坏我们平台的公信力时,我们会在他们的商业简介页面上放置一个消费者警告。”
“我们会在个人资料页面上放置一段固定的时间,并将对其进行审查,以查看公司是否继续滥用我们的平台。除非所有不良行为都停止,并且已经过一段合理的时间,我们才会删除消费者警告:这有助于确保消费者已经对试图误导消费者的公司,或者以其他方式滥用我们的平台的行为有所了解。”
Funding Pips是首批面临MetaQuotes Software打击的自营交易公司之一,因为他们向美国客户提供MetaTrader平台。然后,将MT5许可证灰色标记为Funding Pips的Blackbull Markets被迫终止其服务,使Funding Pips无法使用交易平台。该自营公司迅速通过整合cTrader和Match-Trader等平台来进行恢复。
Funding Pips还整合了TradeLocker,这是一个专注于自营交易公司的不太知名的交易平台。令人感兴趣的是,TradeLocker在四月份遭到了DDoS攻击,导致了超过一个小时的停机时间。
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