FlowBank清算：客户需在11月截止日期前采取行动

破产的日内瓦在线经纪和交易银行FlowBank的清算人员激活了一个新平台，使客户能在11月15日前直接出售他们的证券。

Walder Wyss使客户能够登录并在2024年11月15日之前清算他们的证券。此举旨在加快取现过程，避免长时间转移证券的流程。清算人员指出，如果未采取行动，可能导致访问资金出现延迟。为启动销售流程，清算人员建议客户使用常规登录凭据访问在线平台。

公司提到：“你现在可以通过在线平台直接出售你的证券，你可以通过客户区域访问。由于证券的转移被证明是一个耗时高成本的过程，销售和现金转移更简单更快捷。”

“清算人员鼓励您利用这个高效的解决方案更快地取回您的资产。请务必访问客户区域，要么要求出售您的证券，要么确认您的转移请求。不采取行动可能会导致额外的延误。”

清算人员还发布了一份指南，以指导用户完成必要的步骤。证券将以市场价值出售，允许客户自行决定何时下单。

清算人员建议客户在活跃的交易时段进行交易，以避免订单被拒绝。一旦销售完成，现金将在几天内转入指定的欧元或瑞郎账户。

值得注意的是，据报道，在平台开放后的两周内，任何证券的手动转移或相关请求将被暂停。这一预防措施旨在简化所有客户的清算过程。

对于有问题或需要帮助的客户，FlowBank的清算人员将客户转至专门的客户服务电话线，可通过 +41 22 888 66 00在中欧时间9:00至17:00进行联系。团队补充说，支持代理已准备好回答疑问并指导客户完成清算流程。